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     蘇州erp|昆山erp|正航軟件|正航ERP|蘇州財(cái)務(wù)軟件|蘇州進(jìn)銷存軟件|智能制造系統(tǒng)|昆山順航信息技術(shù)服務(wù)有限公司
    
    

        



    
	
    
		
		
	
    

    



    
	
    
		
    傳統(tǒng)連鎖店會(huì)員營銷模式的尷尬
    
		
	
    

    

    
	
    
		
    
			
    商業(yè)4.0時(shí)代
    
			
    
	連鎖門店自建“會(huì)員精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)”才是出路！正航連鎖門店會(huì)員系統(tǒng)，

    

    
	打造商業(yè)4.0時(shí)代的連鎖門店精準(zhǔn)營銷體系，利潤提升不用愁！

    		
    
		
    
			商業(yè)4.0時(shí)代
		
    
	
    

    

    
	
    
		
    微信關(guān)注秒變會(huì)員   創(chuàng)建會(huì)員營銷大數(shù)據(jù)
    
		
    
			
      
				
    • 
	打通線上線下會(huì)員招募途徑，微信掃碼關(guān)注或線上注冊(cè)，即可成為會(huì)員

      • 

    • 
	線上會(huì)員信息隨時(shí)同步到總部與所有門店，會(huì)員數(shù)據(jù)線上線下通用，實(shí)現(xiàn)O2O引流

      • 

    • 
	會(huì)員數(shù)據(jù)留存于商家自建的會(huì)員平臺(tái)，商家可實(shí)時(shí)快速獲取與分析

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			營銷大數(shù)據(jù)
		
    
	
    

    

    
	
    
		
    多維度會(huì)員分析   集中火力點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營銷
    
		
    
			
    
				巧用會(huì)員資料里的“秘密”
			
    
			
    
				
    巧用會(huì)員資料里的“秘密”
    
				
      
	
    • 
		企業(yè)針對(duì)不同年代的顧客進(jìn)行針對(duì)性營銷，讓會(huì)員營銷變的不抽象，更具體
	
      • 
	
    • 
		例如：會(huì)員的生日信息。生日的背后，是會(huì)員所屬的年代，70后，80后，
      
90后，00后等等
	
      • 
	
    • 
		每個(gè)年代都有著這個(gè)年代特有的消費(fèi)觀、價(jià)值觀。70后支持國貨，有存款；80后注重品牌，性價(jià)比;90后追求個(gè)性，新潮
	
      • 

    			
    
		
    
		
    
			
    
				
    分析購買行為，構(gòu)建會(huì)員消費(fèi)行為分析體系
    
				
    
	將消費(fèi)者按照最近消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)頻次、客單價(jià)等維度劃分8類消費(fèi)者，并進(jìn)行針對(duì)性的營銷方案

    

      
	
    • 
		R（最近消費(fèi)時(shí)間）：分析會(huì)員消費(fèi)周期，與顧客保持持續(xù)往來，贏得忠誠度。
	
      • 
	
    • 
		F（來店頻次）：分析會(huì)員在時(shí)間內(nèi)消費(fèi)的次數(shù)，提升滿意度，刺激重復(fù)消費(fèi)
	
      • 
	
    • 
		M（客單價(jià)）：分析客戶在時(shí)間內(nèi)購買的金額，重點(diǎn)維護(hù)高貢獻(xiàn)且流失機(jī)會(huì)高的客戶
	
      • 

    			
    
			
    
				分析購買行為，構(gòu)建會(huì)員消費(fèi)行為分析體系
			
    
		
    
		
    
			
    
				有的放矢 精準(zhǔn)營銷信息推送
			
    
			
    
				
    有的放矢 精準(zhǔn)營銷信息推送
    
				
      
	
    • 
		會(huì)員不同消費(fèi)行為，提供差異化營銷
	
      • 
	
    • 
		保持會(huì)員，關(guān)懷短信、服務(wù)差異、新品推送
	
      • 
	
    • 
		發(fā)展會(huì)員，提供關(guān)懷短信、贈(zèng)送滿減券、高價(jià)值產(chǎn)品推送
	
      • 
	
    • 
		挽留會(huì)員，提供促銷信息推送、優(yōu)惠券發(fā)放、性價(jià)比產(chǎn)品推送
	
      • 

    			
    
		
    
		
    
			
    
				
    周期性會(huì)員數(shù)據(jù)分析 掌握會(huì)員動(dòng)向
    
				
      
	
    • 
		每天或每周需要關(guān)注并追蹤的會(huì)員指標(biāo)：會(huì)員的微信新增數(shù)、門店新增會(huì)員數(shù)、新進(jìn)不同等級(jí)會(huì)員的數(shù)量
	
      • 
	
    • 
		每月和每季度需要分析的會(huì)員指標(biāo)：包括會(huì)員的平均年齡、性別、流失率、消費(fèi)頻率、客單價(jià)、最近來店時(shí)間
	
      • 
	
    • 
		年數(shù)據(jù)研究指標(biāo)：會(huì)員的新增數(shù)量、流失率、會(huì)員消費(fèi)金額占比、會(huì)員消費(fèi)客單價(jià)等策略指標(biāo)
	
      • 

    			
    
			
    
				有的放矢 精準(zhǔn)營銷信息推送
			
    
		
    
	
    

    

    
	
    
		
    會(huì)員營銷多種玩法 提升會(huì)員粘性
    
		
    
			
    
				玩轉(zhuǎn)積分 盤活積分 提升會(huì)員參與度
			
    
			
    
				
    玩轉(zhuǎn)積分 盤活積分 提升會(huì)員參與度
    
				
      
	
    • 
		新店開業(yè)設(shè)置該門店更高的積分比例，提升新門店在會(huì)員中的關(guān)注度
	
      • 
	
    • 
		利潤較高的產(chǎn)品，設(shè)置更高的積分比例
	
      • 
	
    • 
		促銷品不允許積分
	
      • 
	
    • 
		閑時(shí)提高積分，以吸引會(huì)員光顧；忙時(shí)恢復(fù)積分方案
	
      • 

    			
    
		
    
		
    
			
    
				
    微信公眾號(hào) 體驗(yàn)式會(huì)員營銷
    
				
      
	
    • 
		企業(yè)不再只是提供一點(diǎn)向多點(diǎn)的信息發(fā)布式服務(wù)，同時(shí)提供數(shù)據(jù)共享性的服務(wù)
	
      • 
	
    • 
		會(huì)員打開微信公眾號(hào)，即可出示會(huì)員卡，直接用于門店會(huì)員特權(quán)
	
      • 
	
    • 
		通過微信公眾號(hào)查詢卡內(nèi)余額，積分余額，掌握自己消費(fèi)數(shù)據(jù)
	
      • 
	
    • 
		從會(huì)員良好消費(fèi)體驗(yàn)上，增加會(huì)員對(duì)企業(yè)的粘性
	
      • 

    			
    
			
    
				微信公眾號(hào) 體驗(yàn)式會(huì)員營銷
			
    
		
    
		
    
			
    
				玩轉(zhuǎn)積分 盤活積分 提升會(huì)員參與度
			
    
			
    
				
    玩轉(zhuǎn)積分 盤活積分 提升會(huì)員參與度
    
				
    
	連鎖門店儲(chǔ)值計(jì)劃目的：抓住高端客戶、充實(shí)資金鏈、拓寬銷售渠道

    

    
	連鎖門店儲(chǔ)值計(jì)劃方案，吸引會(huì)員儲(chǔ)值的方法：

    

      
	
    • 
		贈(zèng)送金額
	
      • 
	
    • 
		贈(zèng)送積分
	
      • 
	
    • 
		通過儲(chǔ)值，提升會(huì)員等級(jí)
	
      • 

    			
    
		
    
		
    
			
    
				
    總部會(huì)員營銷中心 打造會(huì)員中心集權(quán)管理
    
				
      
	
    • 
		會(huì)員資料大數(shù)據(jù) 多維度分析
	
      • 
	
    • 
		會(huì)員營銷方案多樣，執(zhí)行快速落地，減少復(fù)雜的營銷流程
	
      • 
	
    • 
		執(zhí)行中的會(huì)員活動(dòng)策略快速了解
	
      • 
	
    • 
		自定義營銷分組方案 滿足企業(yè)個(gè)性化需要
	
      • 

    			
    
			
    
				總部會(huì)員營銷中心 打造會(huì)員中心集權(quán)管理
			
    
		
    
	
    

    

    
	
    
		
    各類連鎖店管理適用 線上線下全渠道互聯(lián)互通
    
		
    
			
			
    
				
				
    
					
      
                    
    • 家電
      家電
    • 彩妝
      彩妝
    • 日化
      日化
    • 眼鏡
      眼鏡
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    • 食品
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